ICS03.080 CCSA00DB3710 威海市地方标准 DB3710/T203.3—2023 威海市儿童友好城市建设导则第3部分： 医院 2023-10-09发布 2023-11-09实施 威海市市场监督管理局 发布 DB3710/T203.3—2023 I前  言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件是DB3710/T203《威海市儿童友好城市建设导则》的第3部分。DB3710/T203已经发布了以 下部分： ——第1部分：总则； ——第2部分：图书馆； ——第3部分：医院； ——第4部分：安全出行系统； ——第5部分：社区。 本文件由威海市卫生健康委员会、威海市妇女联合会共同提出。 本文件由威海市卫生健康委员会归口并组织实施和评估。 本文件起草单位：威海市卫生健康委员会、威海市妇女联合会、威海市产品质量标准计量检验研究 院。 本文件主要起草人：周琳、林霞、林宇春、高才华、齐凯、王薇、刘云、王超平。 DB3710/T203.3—2023 1威海市儿童友好城市建设导则第3部分：医院 1范围 本文件规定了威海市儿童友好城市建设导则第3部分：医院的基本原则、建设要求、交通出行、儿 童参与、儿童服务。 本文件适用于威海市范围内二级以上医疗机构儿童友好医院的建设与服务供给。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。凡是注日期的引用文件， 仅所注日期的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文 件。 GB50016建筑设计防火规范 GB50098人民防空工程设计防火规范 GB50763无障碍设计规范 GB55019建筑与市政工程无障碍通用规范 DB3710/T203.1威海市儿童友好城市建设导则第1部分：总则 3术语和定义 DB3710/T203.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 儿童children 未满14周岁的自然人。 3.2 儿童友好医院children'sfriendlyhospital 充分考虑儿童群体的特殊性，以儿童的视角规划和建设的医院，在诊疗服务及诊疗外的健康服务中 充分满足儿童的健康需求，具备保障患儿安全就医的物质环境和人文环境。 4基本原则 儿童友好医院建设以安全、绿色、趣味、人性化为基本原则。 5建设要求 DB3710/T203.3—2023 25.1建筑设施 5.1.1儿科门诊 5.1.1.1根据就诊需求，设置门诊空间规模，并满足相关规范要求，保证儿童充足的就诊空间。 5.1.1.2门诊的空间设计与装修、装饰均应利于儿童的生理、心理健康，体现清新、活泼的特点，提 高儿童友好医院的亲切感，缓解儿童不安情绪。 5.1.1.3儿科就诊室的色彩图案搭配均应充分考虑儿童需求，诊室宜采用不同装饰主体风格，以浅色、 暖色为主。 5.1.1.4儿科候诊区应具有良好的采光通风条件，并采用无棱角家具或采取防碰撞措施。 5.1.1.5儿科候诊区等人群聚集度高或等候时间较长区域，应采取吸音降噪措施。 5.1.1.6儿科候诊区环境及座椅、护士站等设施宜多元化，并考虑儿童需求，墙面设置卡通图案，提 升趣味性。 5.1.1.7候诊区等候人数宜按2m²/人的要求设置。 5.1.1.8儿科候诊区宜设置健康教育卡通看板。 5.1.2儿科病房 5.1.2.1儿科病房内应配备独立卫生间及热水系统。 5.1.2.2儿科病房应温度适宜，通风与采光条件良好。 5.1.2.3病房空间设计宜结合儿童创意作品或其它富有童趣设计作品，营造温馨、舒适、趣味的住院 空间。 5.1.2.4不同专科类型的病房宜分开设置，病房应考虑特殊需求，设置单人、二人、三人间或家庭病 房。 5.1.2.5宜按性别划分10周岁以上儿童的住院房间，保护就诊儿童隐私。 5.1.2.6儿童重症监护室宜配置10％～20％的单人病房，新生儿病房宜配置10％～20％的母婴同室病 房，允许家长陪护。 5.1.2.7病房有推床（车）通过的门和墙面，应采取防碰撞措施，保证病房的舒适性。 5.1.2.8病房内部供电设施应安全可靠，保证不间断供电。 5.1.2.9病房内部应设置警示、提醒、使用说明等安全标识。 5.1.2.10病房内的门窗应采取必要的安全保护措施。 5.1.3室内活动空间 5.1.3.1鼓励儿童友好医院设置室内儿童活动空间，为儿童及家长提供休憩与互动场所。 5.1.3.2室内活动空间宜配备电视、儿童桌椅、儿童读物、儿童玩具、护眼照明灯、饮水机等设施。 5.1.3.3室内活动空间设计宜采用自然、植物、动物等元素进行装饰。 5.1.3.4二层以上室内活动空间不宜设置阳台。因功能需要而设置阳台的，应设置相应的安全防护设 施。 5.1.3.5室内活动空间门窗应采取必要的安全保护措施。 5.1.3.6室内活动空间应定时进行消毒灭菌。 5.1.4室外游乐场地 5.1.4.1鼓励儿童友好医院结合用地情况，设置室外儿童游乐场地，降低儿童恐惧感，提高儿童友好 医院亲和力。 5.1.4.2室外游乐场地应设置儿童警示标志、监控设施等，保障儿童玩耍、休憩的安全性。 DB3710/T203.3—2023 35.1.4.3室外游乐场地不应种植有毒、有刺、有过多飞絮、易招致病虫害及易结浆果的植物。 5.1.5楼梯 5.1.5.1儿童友好医院楼栋应结合规模大小，楼梯通道设置应不少于2个。 5.1.5.2楼梯间的台阶高度与宽度、转角平台宽度等应满足相关要求。 5.1.5.3楼梯间台阶应设置防滑设施，防止摔倒。 5.2服务设施 5.2.1门诊候诊区 5.2.1.1门诊候诊区域内应提供饮用水服务，并设置儿童安全饮水区域。 5.2.1.2候诊区内应设置婴儿车停放区。 5.2.1.3儿科候诊区就诊室外、外廊道宜设置休息座椅，墙体宜设置卡通图案。 5.2.1.4宜利用室外空间增设候诊区，形成分级候诊模式，提高候诊舒适度。 5.2.1.5走廊距离地面0.6m处宜加设幼儿专用扶手。 5.2.2就诊通道区 5.2.2.1儿童友好医院出入口内应设置儿童友好医院平面分布总索引图。 5.2.2.2儿童友好医院连接儿童就诊区域出入通道不应少于两处。 5.2.2.3儿童友好医院出入口应设置无障碍设施，无障碍设计应符合GB50763、GB55019的规定。 5.2.2.4儿童友好医院楼栋之间宜设置风雨连廊。 5.2.2.5儿童友好医院内部过道宜提供海报、彩色装饰品以及分散注意力的事物（动画片、玩具、书 籍等），缓解儿童焦虑和疼痛。 5.2.3母婴室 5.2.3.1儿童友好医院应配备母婴室，方便婴儿就医。 5.2.3.2母婴室宜配备婴儿处置台、桌子、座椅、提供热水和洗手液、饮水机、隔断（帘）、婴儿床、 电源插座、垃圾桶等设施。 5.2.3.3母婴室内部供电设施应安全可靠，保证不间断供电。 5.2.3.4母婴室应温度适宜，做好清洁和消毒工作。 5.2.3.5母婴室应设有母乳喂养健康知识的宣传看板或母乳喂养健康知识宣传册。 5.2.4血液采集处 5.2.4.1血液采集处应设置座椅和儿童窗口，并有卡通图案装饰。 5.2.4.2鼓励有条件的儿童友好医院设置儿童血液采集快检通道。 5.2.5洗手间 5.2.5.1洗手间数量应满足楼层儿童及家长需求。 5.2.5.2洗手间内部宜配备无障碍洗手间，以满足特殊人群需求。 5.2.5.3每个洗手间内部应配备挂钩、纸巾、垃圾篓等。 5.2.5.4洗手间应考虑儿童需求，设置坐便器。 5.2.5.5洗手间内部宜配备换气通风装置。 5.2.5.6洗手台处宜配备洗手液、垃圾桶、干手纸等。 DB3710/T203.3—2023 45.2.5.7洗手间宜设置高低洗手盆，以满足不同年龄层次儿童需求。 5.3标识设置 5.3.1儿童友好医院宜分级设置内部指引标识，一级标识：提示就诊流程、科室分布等信息。二级标 识：区域导向，指导就诊者到达某个区域。三级标识：就诊区标识。 5.3.2儿童主要活动区域的标识系统宜符合儿童认知，宜采用植物、动物、卡通图画等元素进行设置， 标识应清晰、多语言、富有童趣，便于识别。 5.3.3儿童友好医院应对指引标识进行定期检查维护。 5.4安全要求 5.4.1儿童友好医院应合理规划消防通道，病房楼应相对独立，建筑间及建筑与液氧储罐等设施之间 应保持足够的防火间距，合理确定消防水源的位置。 5.4.2儿童友好医院建筑的安全出口数应不少于2个，底层应设置直通室外的出口。 5.4.3安全出口或疏散出口应分散布置，相邻安全出口或疏散出口最近边缘之间的水平距离不应小于 5m。 5.4.4安全出口处不应设置门槛、台阶、屏风等影响疏散的遮挡物。 5.4.5儿童友好医院的安全出口或疏散出口的上方、疏散走道均应设置灯光疏散指示标志。 5.4.6疏散通道、疏散楼梯、安全出口处以及房间的外窗不应设置影响安全疏散和消防应急救援的固 定栅栏。 5.4.7儿童友好医院室内外消防安全应符合GB50016、GB50098的规定。室外消火栓布置间距不应大 于120m，距路边距离不应大于2m，距建筑外墙不宜大于5m。 5.4.8当发生地震、水灾、旱灾等自然灾害或突发公共卫生事件时应启动应急预案，贯彻儿童利益最 大化原则。 5.5信息化建设 5.5.1儿童友好医院应建立网上自助挂号系统，实现挂号、缴费、预约一体化服务，积极推进以电子 病历为核心的智慧医院建设，提升儿童就医体验。 5.5.2儿童友好医院宜开发健康服务信息平台，为儿童及家庭提供在线健康咨询、医学检查结果查询 等服务，为慢性病患儿开展国家允许的