ICS 01.140.30 CCS G01 1310 廊坊市 地方标准 DB 1310/T 325—2023 五星工厂管理及评价指南 2023 - 12 - 26发布 2024 - 01 - 26实施 廊坊市市场监督管理局 发布 DB 1310/T 325 —2023 I 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由廊坊市市场监督管理局提出。 本文件起草单位：河北南玻玻璃有限公司、中国南玻集团股份有限公司、廊坊市标准化所、廊坊市 市场监督管理局、天津大学。 本文件主要起草人：韩艳丽、王长军、宁东海、贺有乐、黄维明、徐涛、孙文会、蒋鹏、朱学海。 DB 1310/T 325 —2023 1 五星工厂管理及评价指南 1 范围 本文件规定了五星工厂的术语和定义、五星 机制、五星文化、五星过程 、五星方法 、五星效益、激 励机制和评价方法 。 本文件适用于各种类型、规模和生产经营的工厂组织 ，可用于 工厂内部的管理以及用于 外部对于五 星工厂的评价 。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 五星工厂 作为工厂型组织，在五星机制、五星文化、五星过程、五星方法、五星效益这五个方面建立高水平 和内容明确的标准，并且通过受控和可 持续改善的质量、安全等管理体系，确保员工训练有素、行为规 范，一切活动符合标准、成为习惯，确保运行结果达到标准要求，持续提升，员工和客户均获得较高满 意度。 4 五星机制 组织架构 建立基本的五星工厂管理架构，管理架构图参见图 1，最高领导提出相关要求。