ICS 03.080.99 A16 西 DB54 藏 自 治 区 地 方 标 准 DB54/T 0218—2020 儿童福利机构教育服务规范 2020 - 07 - 21 发布 西藏自治区市场监督管理局 2020 - 08 - 19 实施 发 布 DB54/T 0218—2020 目  次 前言..................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 术语和定义..................................................................................................................................................... 1 4 基本要求......................................................................................................................................................... 1 5 服务内容与要求............................................................................................................................................. 2 6 服务质量控制................................................................................................................................................. 4 附录 A（资料性附录） 素质教育活动登记表............................................................................................... 5 附录 B（资料性附录） 儿童教育抽查记录................................................................................................... 6 I DB54/T 0218—2020 前  言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由西藏自治区民政厅提出并归口。 本标准起草单位：西藏自治区民政厅、拉萨市民政局、山南市民政局、中国标准化研究院、西藏自 治区标准化研究所。 本标准主要起草人：张莺、苏萌、王金安、徐增英、旦增曲珍、次仁央宗、普布卓玛、徐凯程、李 文武、张剑、李坤威、魏利伟、石维彬、扎西央宗、贡桑卓玛。 II DB54/T 0218—2020 儿童福利机构教育服务规范 1 范围 本标准规定了儿童福利机构儿童教育服务的基本要求、服务内容与要求和服务质量控制。 本标准适用于儿童福利机构教育服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 7793 中小学校教室采光和照明卫生标准 GB/T 17226 中小学校教室换气卫生要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 特殊儿童 exceptional child 与正常儿童在智力、感官、情绪、肢体、行为及言语等方面有显著差异的各类儿童。 4 基本要求 4.1 儿童福利机构应具备独立固定的服务场所，具有与所提供服务匹配的专职服务人员，建立服务管 理制度并有效实施。 4.2 教育服务场所应满足如下要求： a) 室内采光和照明应符合 GB 7793 的要求； b) 室内通风应换气应符合 GB/T 17226 的要求； c) 环境整洁、美观，有学习氛围； d) 在显著位置放置禁止大声喧哗提示牌和消防通道指示牌。 4.3 教育服务设备的配置应符合下列要求： a) 课桌椅大小、高度等应与儿童身高、坐高、手臂、跨度相符合； b) 体育器械和游戏用具，摆放位置合理； c) 教学用具和多媒体设备完好，可满足使用要求； d) 玩教具实用、安全、卫生无毒。 4.4 教育服务人员应包括教学人员和其他服务人员，服务人员应符合下列要求： a) 持有教师资格证书； b) 具有师范学校学历，或教育专业大专及以上学历； 1 DB54/T 0218—2020 c) 具备与其所教育内容相应的专业知识与技能，有支持教育服务顺利实施的工作能力； d) 运用恰当的教学方法和手段，善于运用多媒体等方式，教学方法灵活多样。 4.5 儿童福利机构应按照以下原则开展教育服务活动： a) 教育服务的内容和形式应有助于学习目标的实现； b) 以满足儿童的实际需求，促进儿童身心发展，注重趣味性； c) 面向全体儿童，重视个别差异； d) 坚持鼓励、启发正面教育； e) 确保学习资源安全，儿童信息安全等。 5 服务内容与要求 5.1 学前教育 5.1.1 学前教育应包括健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域。各领域的内容相互渗透，促进幼 儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。 5.1.2 a) b) c) d) e) 学前教育应符合下列要求： 健康： 1) 树立正确的健康观念，重视幼儿的心理健康，让幼儿在集体生活中感到温暖，心情愉快， 形成安全感、信赖感； 2) 建立科学的生活常规，培养幼儿良好的饮食、睡眠、盥洗、排泄等生活习惯和生活自理能 力； 3) 教育幼儿爱清洁、讲卫生，注意保持个人和生活场所的整洁和卫生； 4) 开展有益于幼儿健康的比赛、表演或训练等，培养幼儿参加体育活动的兴趣和习惯，增强 体质，提高对环境的适应能力和动作的协调性、灵活性。 语言： 1) 创设一个幼儿想说，并能得到积极应答的环境，培养幼儿乐意与人交谈，讲话礼貌的能力； 2) 通过丰富多彩的活动，扩展幼儿的经验，提供促进语言发展的条件，注意倾听对方讲话， 能理解日常用语； 3) 开展与幼儿的个别交流、幼儿之间的自由交谈活动等，使幼儿能清楚地说出自己想说的事； 4) 对有语言障碍的儿童给予特别关注，帮助他们提高语言能力。 社会： 1) 创设一个能使幼儿感受到接纳、关爱和支持的良好环境，引导幼儿参加各种集体活动，体 验与教师、同伴等共同生活的乐趣，帮助他们正确认识自己和他人，养成对他人、社会亲 近、合作的态度，学习初步的人际交往技能； 2) 引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则，学习自律和尊重他人； 3) 教育幼儿爱护玩具和其他物品，爱护公物和公共环境； 4) 培养其对劳动者的热爱和对劳动成果的尊重。 科学： 1) 引导幼儿对身边常见事物和现象的特点、变化规律产生兴趣和探究的欲望； 2) 创造条件让幼儿实际参加探究活动，使他们感受科学探究的过程和方法，体验发现的乐趣； 3) 培养他们对科学的兴趣和对科学家的崇敬。 艺术： 2 DB54/T 0218—2020 1) 引导幼儿接触周围环境和生活中美好的人、事、物，丰富他们的感性经验和审美情趣，激 发他们表现美、创造美的情趣； 2) 提供自由表现的机会，鼓励幼儿用不同艺术形式大胆地表达自己的情感、理解和想象； 3) 指导幼儿利用身边的物品或废旧材料制作玩具、手工艺品等来美化自己的生活或开展其他 活动； 4) 为幼儿创设展示自己作品的条件，引导幼儿相互交流、相互欣赏、共同提高。 5.2 义务教育保障 义务教育保障应符合下列要求： a) 做好适龄特殊儿童入学的统计工作； b) 为符合入学条件的儿童联系学校、报名、准备材料，做好入学工作； c) 配备校车和人员，接送儿童上下学。 5.3 课外辅导 课外辅导以符合下列要求： a) 配备有专业知识与经验的服务人员，指导儿童建立正确的学习方法，激发学习兴趣，培养正确 思维和解决问题能力； b) 配合学校老师的工作，了解儿童在校期间的情况，及时与老师沟通解决出现的问题； c) 帮助儿童巩固课堂教学成果、夯实基础，提供答疑辅导； d) 督促儿童完成课堂教学作业，提醒儿童对知识重点、难点进行课前预习和课后复习； e) 组织儿童寒暑假期间的各学科课外辅导，做好开学准备。 5.4 特殊教育 5.4.1 特殊教育对象为身体或心理发展上有缺陷的儿童。 5.4.2 特殊教育应符合下列要求： a) b) 配备熟悉特殊教育方针、政策和法规，掌握评估各类特殊儿童基本方法的人员； 提供适合的学习环境，运用特别设计的课程、教材、教法和教学组织形式及教学设备，发展特 殊教儿童的潜能，增长知识、获得技能、完善人格，增强社会适应能力； c) 关注特殊儿童的身心发展，开设心理健康课程，举办心理健康讲座，组织各种心理健康教育活 动等； d) 帮助特殊儿童融入到普通学校中学习，对特殊严重程度提供差异性引导和扶助。 5.5 就业指导 5.5.1 针对年满 16 周岁，具有劳动能力且将回归社会、自食其力生活的青年，开展技能培训和社会能 力训练，做好就业相关准备，如心理准备、知识能力准备、职业素养准备，指导就业面试技巧等。 就业指导应符合下列要求： 5.5.2 a) b) c) d) e) 5.6 开展职业能力评估，了解青年的职业潜力和优势； 寻找就业信息； 寻找青